Vivienda Deluxe

Última actualización: Febrero 2026

1. INFORMACIÓN AL USUARIO

VIVIENDA DELUXE, como Responsable del Tratamiento, le informa que, según lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (RGPD), y en la L.O. 3/2018, de 5 de diciembre, de protección de datos y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), trataremos su datos tal y como reflejamos en la presente Política de Privacidad.

En esta Política de Privacidad describimos cómo recogemos sus datos personales y por qué los recogemos, qué hacemos con ellos, con quién los compartimos, cómo los protegemos y sus opciones en cuanto al tratamiento de sus datos personales.

Esta Política se aplica al tratamiento de sus datos personales recogidos por la empresa para la prestación de sus servicios. Si acepta las medidas de esta Política, acepta que tratemos sus datos personales como se define en esta Política.

2. CONTACTO

Denominación social: VIVIENDA DELUXE
Nombre comercial: Vivienda Deluxe
CIF: B22891881
Domicilio: Paseo Martiricos, num 2, puerta B, 29009, Málaga, Málaga
Correo electrónico: info@viviendadeluxe.com
Teléfono: +34 610 812 363
Sitio Web: https://viviendadeluxe.com

3. PRINCIPIOS CLAVE

Siempre hemos estado comprometidos con prestar nuestros servicios con el más alto grado de calidad, lo cual incluye tratar sus datos con seguridad y transparencia. Nuestros principios son:

• Licitud: Solo recopilaremos sus Datos personales para fines específicos, explícitos y legítimos.
• Minimización de datos: Limitamos la recogida de datos de carácter personal a lo estrictamente necesario.
• Limitación de la Finalidad: Solo recogeremos sus datos personales para los fines declarados y solo según sus deseos.
• Precisión: Mantendremos sus datos personales exactos y actualizados.
• Seguridad de los Datos: Aplicamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas y proporcionales a los riesgos para garantizar que sus datos no sufran daños, tales como divulgación o acceso no autorizado, la destrucción accidental o ilícita o su pérdida accidental o alteración y cualquier otra forma de tratamiento ilícito.
• Acceso y Rectificación: Disponemos de medios para que acceda o rectifique sus datos cuando lo considere oportuno.
• Conservación: Conservamos sus datos personales de manera legal y apropiada y solo mientras es necesario para los fines para los que se han recopilado.
• Las transferencias internacionales: cuando se dé el caso de que sus datos vayan a ser transferidos fuera de la UE/EEE se protegerán adecuadamente.
• Terceros: El acceso y transferencia de datos personales a terceros se llevan a cabo de acuerdo con las leyes y reglamentos aplicables y con las garantías contractuales adecuadas.
• Marketing Directo y cookies: Cumplimos con la legislación aplicable en materia de publicidad y cookies.

4. RECOGIDA Y TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES

Las tipos de datos que se pueden solicitar y tratar son:

• Datos de carácter identificativo: nombre y apellidos, DNI/NIE, dirección postal, correo electrónico, teléfono, firma.
• Datos económicos y de transacciones: datos bancarios, información sobre su propiedad inmobiliaria, precio de venta/compra.
• Datos de características personales: fecha de nacimiento, nacionalidad, estado civil.
• Datos laborales: profesión, empresa, cargo.

También recogemos de forma automática datos sobre su visita a nuestro sitio web según se describe en la política de cookies.

Sus datos personales son recabados y gestionados por VIVIENDA DELUXE con las siguientes finalidades:

4.1. Gestión de clientes y servicios inmobiliarios

• Finalidad: Gestionar la relación comercial, prestar servicios de intermediación inmobiliaria (compra, venta, alquiler de propiedades), realizar tasaciones, organizar visitas, gestionar operaciones de compraventa.
• Base jurídica: Ejecución de un contrato en el que el interesado es parte (art. 6.1.b RGPD).
• Conservación: Durante la relación comercial y posteriormente durante los plazos legales de prescripción de responsabilidades (mínimo 6 años según la legislación fiscal y mercantil).

4.2. Atención de consultas y solicitudes de información

• Finalidad: Atender sus consultas, solicitudes de información sobre propiedades, servicios inmobiliarios o preguntas generales a través de formularios web, email, teléfono o WhatsApp.
• Base jurídica: Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD) al enviar la consulta.
• Conservación: Hasta que usted solicite su supresión, revoque el consentimiento o hasta 2 años de inactividad.

4.3. Envío de comunicaciones comerciales

• Finalidad: Envío de newsletters, promociones de nuevas propiedades, novedades del mercado inmobiliario, ofertas especiales.
• Base jurídica: Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD), que podrá retirar en cualquier momento.
• Conservación: Hasta que retire el consentimiento o se oponga al tratamiento.

4.4. Gestión de candidatos (agentes inmobiliarios)

• Finalidad: Gestionar el proceso de selección de agentes inmobiliarios, evaluar candidaturas, realizar entrevistas.
• Base jurídica: Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD) y diligencias precontractuales (art. 6.1.b RGPD).
• Conservación: Durante el proceso de selección y, si no es seleccionado, hasta 1 año por si surgen nuevas oportunidades (salvo que solicite su supresión antes).

4.5. Cumplimiento de obligaciones legales

• Finalidad: Cumplir con obligaciones legales en materia fiscal, contable, prevención de blanqueo de capitales.
• Base jurídica: Cumplimiento de una obligación legal (art. 6.1.c RGPD).
• Conservación: Durante el tiempo exigido por la normativa aplicable.

5. LEGITIMACIÓN

El tratamiento de sus datos se realiza con las siguientes bases jurídicas que legitiman el mismo:

• El consentimiento libre, específico, informado e inequívoco, en tanto que le informamos poniendo a su disposición la presente política de privacidad, que tras la lectura de la misma, en caso de estar conforme, puede aceptar mediante una declaración o una clara acción afirmativa, como el marcado de una casilla dispuesta al efecto.
• La relación contractual entre las partes, en aquellos casos en los que exista un vínculo contractual o precontractual.
• El interés legítimo de VIVIENDA DELUXE en casos específicos donde sea aplicable.
• Obligaciones legales que afectan al responsable del tratamiento.

En caso de que no nos facilite sus datos o lo haga de forma errónea o incompleta, no podremos atender su solicitud, resultando del todo imposible proporcionarle la información solicitada o llevar a cabo la contratación de los servicios.

6. COMUNICACIÓN DE DATOS PERSONALES

Los datos no se comunicarán a ningún tercero ajeno a la empresa, salvo obligación legal o en los casos que se indican a continuación:

• Notarías y registros: Para la formalización de operaciones de compraventa.
• Asesores fiscales y jurídicos: Para el cumplimiento de obligaciones legales y asesoramiento.
• Bancos y entidades financieras: Para la gestión de pagos y financiación hipotecaria cuando sea necesario.
• Plataformas inmobiliarias: Idealista, Fotocasa, Kyero y otros portales para publicación de propiedades (solo datos de la propiedad, no personales del propietario sin consentimiento).
• Servicios de marketing y tecnología: Proveedores de email marketing, CRM, analítica web (con acuerdos de confidencialidad y conformidad con RGPD).

Todos los terceros proveedores de servicios están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad y seguridad de los datos.

7. SUS DERECHOS

En relación con la recogida y tratamiento de sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento para:

• Acceder a sus datos personales y a cualquier información relativa al tratamiento de los mismos.
• Rectificar sus datos personales cuando sean inexactos.
• Suprimir sus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los cuales fueron recogidos o cuando retire el consentimiento otorgado.
• Oponerse al tratamiento de sus datos personales por motivos relacionados con su situación particular.
• Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias.
• Solicitar la portabilidad de sus datos personales.
• No ser objeto de decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles.

Puede ejercer sus derechos dirigiéndose a VIVIENDA DELUXE. Concretamente, puede ejercitar sus derechos en base a lo siguiente:

Derecho de acceso: Puede conocer qué tipo de datos estamos tratando y las características del tratamiento que estamos llevando a cabo.

Derecho de rectificación: Puede solicitar la modificación de sus datos por ser estos inexactos o no veraces.

Derecho de supresión: Puede solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sea necesario su tratamiento.

Derecho de oposición: Puede solicitar que no se lleve a cabo el tratamiento de sus datos, en cuyo caso, únicamente los conservaremos por motivos legítimos o para la formulación, ejercicio o defensa de posibles reclamaciones.

Derecho a la limitación del tratamiento: En determinadas circunstancias, puede solicitar que limitemos el tratamiento de sus datos, en cuyo caso, únicamente los conservaremos para la formulación, ejercicio o defensa de posibles reclamaciones.

Derecho a la portabilidad de los datos: En caso de que quiera que sus datos sean tratados por otra empresa, le facilitaremos la portabilidad de sus datos en formato exportable.

Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas (incluida la elaboración de perfiles): Puede solicitar que no se tomen decisiones que se basen únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles.

Para ejercitar sus derechos tiene que enviar un correo electrónico a info@viviendadeluxe.com indicando:

• Nombre y apellidos del usuario.
• Fotocopia del DNI/NIE del usuario o documento identificativo válido.
• Petición en que se concreta la solicitud.
• Domicilio a efectos de notificaciones.
• Fecha y firma del solicitante.

Estos derechos se podrán ejercitar sobre los datos que de usted consten en nuestros ficheros. Las solicitudes de ejercicio de derechos deben contener los siguientes datos: nombre y apellidos, fotocopia del DNI y domicilio a efectos de notificaciones. De esta solicitud se dará respuesta en el plazo máximo de un mes.

Tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento de datos personales que le conciernen infringe el Reglamento.

8. SEGURIDAD DE SUS DATOS PERSONALES

Con el objetivo de salvaguardar la seguridad de sus datos personales, le informamos que hemos adoptado todas las medidas de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales suministrados de su alteración, pérdida, y tratamientos o accesos no autorizados.

9. ACTUALIZACIÓN DE SUS DATOS

Es importante que para que podamos mantener sus datos personales actualizados, nos informe siempre que haya habido alguna modificación en ellos, en caso contrario, no respondemos de la veracidad de los mismos.

No nos hacemos responsables de la política de privacidad respecto a los datos personales que pueda facilitar a terceros por medio de los enlaces disponibles en nuestro sitio web.

El presente documento de Política de Privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legislativos, jurisprudenciales, reglamentarios, o con la finalidad de adaptar dicha política a las instrucciones dictadas por la Agencia Española de Protección de Datos.

10. ACEPTACIÓN Y CONSENTIMIENTO

El Usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos personales, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de VIVIENDA DELUXE en la forma y para las finalidades indicadas en la presente Política de Privacidad.

11. REVOCABILIDAD

El consentimiento prestado, tanto para el tratamiento como para la cesión de los datos de los interesados, es revocable en cualquier momento comunicándolo a VIVIENDA DELUXE en los términos establecidos en esta Política para el ejercicio de los derechos ARCO. Esta revocación en ningún caso tendrá carácter retroactivo.

Última actualización: Febrero 2026

Para cualquier consulta sobre nuestra Política de Privacidad, puede contactarnos en: Email: info@viviendadeluxe.com Teléfono: +34 610 812 363